3月5日，习在参加十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时强调，“必须更好统筹质的有效提升和量的合理增长，从始至终坚持质量第一、效益优先，大力增强质量意识，视质量为生命，以高质量为追求”。

  步入南京高新区（浦口园）质量小站，能够正常的看到咨询服务区、专业培训区等多个功能分区，多家部门、机构派驻这里的质量管家、金融专员等随时待命，为企业未来的发展提供服务。100多平方米的小站，汇聚了认证认可、检验测试、质量管理等12项服务事项、25项咨询事项。

  2021年4月起，南京市陆续建成20家质量小站，实现全市15个高新园区全覆盖，辐射服务中小微企业2万余家。

  2022年9月，国务院办公厅通报表扬第九次大督查发现的典型经验做法，南京市创新建设“质量小站”惠及中小微企业的做法榜上有名。

  “从监督员到服务员，我们做优服务，一些企业质量管理方面的问题得以提早发现和解决”

  根据产品质量法、标准化法等法律规定，用于销售的产品须有执行标准，达到标准所明示的性能指标后才能供货交易。“但这是企业自主研发的第一款新产品，要参照什么标准？”公司质量保障部主管杨婷婷一时蒙了。

  “有需求到小站，质量管家帮您办！”杨婷婷抱着试试看的心态，来到南京高新区（浦口园）质量小站。

  相荣勇是南京市浦口区市场监督管理局质量管理监督与标准计量科科长。过去，他穿着制服到公司进行市场监管检查，干的是“监督员”；现在，换上绿白相间的志愿者马甲，他以质量管家的身份接待、服务企业，当起了“服务员”。

  相荣勇给杨婷婷耐心解释：按相关规定，公司能够参照同类型产品制定企业标准。讲完标准制定，相荣勇提醒杨婷婷：“建议公司在质量小站做一次‘质量体检’，填写调查问卷。我们派专家到公司调查，帮助改进完善。”

  南京市市场监督管理局相关负责的人介绍，两年多来，全市20家质量小站每家每年平均接待服务、走访企业260家（次），举办培训交流活动20多场，指导企业解决各类质量管理问题160余个。

  “指导企业建立完善的质量管理体系，推动每个生产要素、环节精益求精，助力持续生产优质产品”

  今年5月，南京高新区（浦口园）质量小站一行人来到志卓电子科技有限公司开展“质量体检”，当真检出了问题。

  “我们发现，工人们挑出了不少变形、脆弱的导线槽，说明这个部件的不良品率较高。”质量小站聘请的质量专家、南京市产品质量监督检验院绿色可降解材料质检中心副主任朱南仔细查找原因，察觉缺陷出在一个“电吹风”上。

  朱南解释道，“导线槽需要经过烘热加工，先前工人们都是手持一个形似电吹风的烘热设备，每次吹多久，温度控制在多少，烘热后零部件质量如何，全凭手感。”

  如何解决？朱南向公司推荐使用真空干燥箱。为确定加热的最佳温度和时长，朱南把导线槽带回质检中心实验室做检测实验。这一检测，让志卓电子科技有限公司导线槽生产的良品率大幅提升。

  通过与专业检验测试机构、高校院所、相关企业等合作，如今南京市的每个质量小站都聘请了一批像朱南这样的质量专家。

  “我们线上收集，线下研判，将企业共性需求反馈给相关质量小站，主动解决、提前介入”

  去年11月，晟矽微电子（南京）有限公司在电子元器件领域研发的有关技术获得突破，打算申请专利并推动成果转化。“按照一般流程，发明专利从申请到授权耗时要两年以上，但市场需求、发展机遇不等人。”公司知识产权总监张善姬说。

  适逢周末，张善姬登录南京市“质量小站”服务平台，“具体怎么申请？要准备哪一些材料？”张善姬在平台上留了言。

  在周末、节假日或者夜间，企业如果有咨询服务需求如何来解决？“去年9月，我们上线了南京市‘质量小站’服务平台，开展日常及8小时之外的助企服务。全市20个质量小站的质量管家也公布了联系方式，方便企业随时咨询并为之提供服务。”南京质量小站线上项目工程师、南京市产品质量监督检验院业务发展部部长唐雯说。

  张善姬提出的问题很快分给了公司附近的南京高新区（浦口园）质量小站解决。相荣勇将包括该公司在内的多家有类似需求的企业相关负责人请到质量小站，统一为他们讲解政策，指导申报。“我们去年11月25日提交申请，今年2月28日便收到了专利授权。”张善姬介绍。

  “我们正拓展线上服务平台功能，将线下质量小站提供的计量、检验测试等30多项服务搬上网。”唐雯说，“上线万余次，我们还将推出手机客户端、应用小程序，逐步提升使用者真实的体验。”

  “建在产业链上的质量小站，实现技术、实验设备等共享，带动产业链上下游企业高质量发展”

  天花板和四壁均是黑白相间的格子墙，地面光滑平整，一台智能割草机正匀速转动；4米开外，像雷达模样的天线不断升降，接收和检测着割草机发出的辐射——这个名叫“半电波暗室”的300多平方米的空间，是电磁兼容性的测试场地。

  这里是位于南京市江宁区的南京智能电网产业链质量小站。除了半电波暗室，这里还有半消声室、短距离通信实验室等多个实验室。

  2021年7月，南京泉峰科技有限公司测试中心安全认证部经理高扬来到南京智能电网产业链质量小站参观，发现这里有共享检测设备、实验室，还有技术专家指导，这让他眼前一亮，当即带公司产品来小站检测。

  “家门口的质量小站可随时预约，立时检测，小站还帮我们申领到南京市发放的科学技术创新券，可用于购买检验测试服务，券后检测费用大幅度降低，非常划算。”高扬边说边算账，“相比过去，检测时间节省约一半，成本降低四成以上。”

  南京智能电网产业链质量小站站长胡鉴清介绍，去年，南京智能电网产业链质量小站累计走访调研上下游企业412家，组织培训及技术交流14场，帮企业解决检验测试、技术改进等问题28项。

  “我们探索建立多元化的质量激励机制，优化政策支持、服务保障，为中小微企业高水平质量的发展营造良好环境”

  今年1月，位于南京市建邺高新区的中晟全过程工程咨询设计有限公司获得了200万元贷款，公司董事长丁先喜喜出望外，“我们企业是一家轻资产型的中小企业，没什么可用于融资的抵押物。”

  为何能获得贷款？丁先喜介绍，质量小站工作人员了解到，中晟公司去年9月获评“江苏省质量信用A级企业”，企业质量管理体系健全，符合“以质引贷”的条件。江苏紫金农村商业银行驻质量小站的金融专员便上门服务，以公司质量信用为担保，为他们办理了200万元贷款。

  “除了抓产品质量，我们探索建立多元化的质量激励机制，优化政策支持、服务保障，为中小微企业高水平质量的发展营造良好环境。”南京市市场监督管理局局长时新峰介绍，南京成立了由市场监管、科技、工信等20多个部门组成的质量发展委员会，多部门联动，协同解难题、优服务。

  “以质引贷”服务便是这一探索的生动体现。去年11月，市市场监督管理局联合市金融监督管理局、多家银行到全市多个质量小站召开协调会，征求相关企业对试行质量信用担保贷款的意见，了解融资需求，设计金融产品。

  南京高新区（浦口园）质量小站引入区行政审批局、税务部门等人员常驻，通过日常接访、定期走访，主动对接辖区企业，提供普惠性税收减免等一揽子政策服务，推动实现从“企业找政策”到“政策找企业”；

  江北新区（新材料科技园）质量小站引入江北新区管委会经济发展局、投资促进和商务局等人员常驻，企业不必再一家家跑部门，在质量小站就能办理江苏省首台（套）重大装备认证等10余项政策申报；

  溧水区市场监督管理局驻高新区质量小站，既是质量小站，也是科技小站：区科技局在小站派驻科技专员，既讲科学技术创新政策，也提供技术诊断、产品研究开发、成果转化等服务，推动产学研合作。

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